定制家居産品、服務需做(zuò)好 切勿讓消費者陷入糾紛

    據昆山别墅裝修公司了(le)解，在購(gòu)買定制家居時(shí)，不少消費者遭遇過貨不對(duì)樣、産品質量瑕疵、商家涉嫌欺詐、售後服務不到位等糾紛。昆山别墅裝修公司據悉，随著(zhe)消費者日趨理(lǐ)性，作爲衣櫃品牌，若想在定制家居市場(chǎng)取得(de)喜人(rén)的(de)成績，需做(zuò)好産品、服務等方面，切勿讓消費者陷入糾紛當中。
　　據昆山别墅裝修公司了(le)解，一些商家通(tōng)過媒體宣傳或在展廳、門店(diàn)展示的(de)樣品與其實際交付給消費者的(de)産品并不完全一緻，尤其是一些定做(zuò)、定制類的(de)産品常常出現訂購(gòu)的(de)款式、型号、材質與樣品不一緻的(de)情形，與消費者的(de)心理(lǐ)預期産生一定落差，由此引發了(le)大(dà)量糾紛。
　　昆山别墅裝修公司了(le)解到，不少消費者通(tōng)過網絡平台購(gòu)買家裝建材，部分(fēn)網絡商家通(tōng)過誇大(dà)宣傳、美(měi)化(huà)圖片、刷單沖信譽等方式，誤導消費者。昆山别墅裝修公司說，此外，網購(gòu)還(hái)會涉及物(wù)流運輸環節，一些商品在物(wù)流環節出現丢失、損壞問題時(shí)也(yě)會引發消費糾紛。昆山别墅裝修公司業内人(rén)士表示，新修改的(de)《消費者權益保護法》專門新增了(le)有利于消費者的(de)規定，允許消費者在收貨後7日内無理(lǐ)由退貨，定作産品、鮮活易腐産品等除外，消費者在網購(gòu)家裝建材産品時(shí)可(kě)行使這(zhè)一權利。
　　昆山别墅裝修公司據悉，如今，越來(lái)越多(duō)的(de)衣櫃品牌走上了(le)網銷之路，在消費者對(duì)家居網購(gòu)抱有質疑态度的(de)背景下(xià)，衣櫃企業需堅持誠信經營，确保産品質量，爲消費者提供全方位的(de)服務，昆山别墅裝修公司舉例，例如，實現線上線下(xià)的(de)互通(tōng)互融等等。隻有這(zhè)樣，衣櫃企業才能讓消費者買得(de)放心，也(yě)才能搶占更多(duō)的(de)市場(chǎng)份額。