“生意不好做(zuò)”的(de)定制家居行業,痛在何處?
關注一個(gè)産業時(shí),關注它的(de)上中下(xià)遊非常關鍵。昆山裝潢公司分(fēn)析,一般來(lái)說,上遊代表著(zhe)源頭、材料、原料、供應鏈;中遊意味著(zhe)制造、生産、工廠和(hé)建設;下(xià)遊則是門店(diàn)、渠道、營銷。家居行業之痛,也(yě)恰恰集中在上中下(xià)遊這(zhè)三個(gè)闆塊。
昆山裝潢公司指出,在整個(gè)家居行業中,定制家居行業的(de)上遊原材料品類相對(duì)較少,90%以上的(de)上遊品類由闆材、木(mù)材、五金、型材等組成。不過,由于定制家具的(de)生産和(hé)流通(tōng)環節相對(duì)較多(duō),也(yě)造成了(le)層層加價、信息不透明(míng)的(de)現狀。在昆山裝潢行家專家看來(lái),不透明(míng),就意味著(zhe)“貨真價實”四個(gè)字難以實現。上遊的(de)供給側不做(zuò)出變革,處在弱勢需求側的(de)消費者自然也(yě)就難以在紛亂的(de)市場(chǎng)中買到心儀的(de)産品。
昆山裝潢名家據悉,随著(zhe)新房(fáng)精裝交付規定的(de)實施,定制家居行業傳統的(de)“加盟代理(lǐ)-營銷獲客-門店(diàn)成交”的(de)模式受到阻礙。傳統建材家居賣場(chǎng)變得(de)越發冷(lěng)清,渠道越發多(duō)元化(huà),門店(diàn)獲客成本居高(gāo)不下(xià)。幕後原因在于,越來(lái)越多(duō)的(de)年輕人(rén)開始追求設計感、整體性乃至時(shí)尚潮流,而且習(xí)慣了(le)消費場(chǎng)景的(de)多(duō)元化(huà)。
上中下(xià)遊并非是孤立、割裂的(de),而是相互拉動的(de)。但行業的(de)現狀在于,大(dà)多(duō)數企業在下(xià)遊加大(dà)投入,以更多(duō)的(de)廣告宣傳、營銷手段吸引客戶,卻忽略了(le)對(duì)上遊供應鏈的(de)建設,忽略了(le)“落地服務”這(zhè)一環節的(de)重要性。如果沒有整體的(de)、貫通(tōng)的(de)方法論,隻是單點發力,企業的(de)發展會越發艱難。
據昆山裝潢公司了(le)解,目前,定制家居行業仍存在品牌集中度低、個(gè)性化(huà)程度高(gāo)、對(duì)線下(xià)體驗環節依賴度高(gāo)、對(duì)安裝服務的(de)本地化(huà)要求高(gāo)等難題,這(zhè)也(yě)決定了(le)中小商家日後還(hái)會長(cháng)期存在。