木(mù)門行業服務磨鈍價格利劍
昆山家裝公司專業人(rén)士發現,長(cháng)久以來(lái),價格都占據著(zhe)消費因素中的(de)主要領導地位,在消費者商品選購(gòu)時(shí)被考慮成本較大(dà)。但是随著(zhe)人(rén)民生活水(shuǐ)平和(hé)生活質量的(de)提高(gāo),人(rén)們對(duì)消費的(de)服務享受越來(lái)越重視,價格利劍被服務磨鈍。
昆山家裝公司覺得(de)木(mù)門産品作爲大(dà)件家裝物(wù)品,市場(chǎng)前景十分(fēn)廣闊,但電商的(de)興起給傳統木(mù)門門店(diàn)造成一定的(de)生存壓力。傳統木(mù)門門店(diàn)需冷(lěng)靜面對(duì)電商挑戰,從電商的(de)薄弱環節發力,争取一招制敵。衆所周知,木(mù)門電商服務體系仍不完善,除了(le)産品體驗性得(de)不到滿足,售後服務也(yě)無法跟進。
随著(zhe)第三産業的(de)興起,人(rén)們的(de)服務觀念也(yě)服務需求越來(lái)越強。木(mù)門門店(diàn)爲消費者提供完善的(de)服務項目,從售前、售中、售後三個(gè)環節給消費者留下(xià)良好的(de)印象,滿足消費者的(de)特定需求,不僅能促進本次消費的(de)發生,也(yě)能爲未來(lái)的(de)潛在消費鋪設好道路。
目前,不少木(mù)門企業的(de)營銷體系正在向服務型營銷轉變,更有部分(fēn)木(mù)門品牌已将服務與營銷相互融合,創建服務式營銷和(hé)營銷式服務一體化(huà)。
木(mù)門企業需認清市場(chǎng)現狀,從服務入手方爲上策,切忌盲目投身價格戰,服務将成爲未來(lái)木(mù)門企業的(de)“必争之地”。