入住高(gāo)峰凸現家裝質量問題 苦練功夫當驗房(fáng)高(gāo)手
典型案例
後悔新房(fáng)裝修完沒有驗收
“真是後悔,如果裝完了(le)房(fáng)子,請專業人(rén)員(yuán)進行工程竣工驗收就好了(le)。”劉先生氣憤地告訴記者,不久前,他(tā)找到一家家裝遊擊隊,“剛開始态度極好,但進入現場(chǎng),就問題不斷,不是廚房(fáng)瓷磚鋪的(de)不齊,就是衛生間坡度不夠。本來(lái)說好40天就能完成,結果兩個(gè)半月(yuè)才完成。”後來(lái),是我忍無可(kě)忍了(le),隻是想著(zhe)盡快(kuài)裝完就好了(le)。“這(zhè)不,我才住進去一個(gè)多(duō)月(yuè),下(xià)水(shuǐ)道總感覺有些不是很順暢,而朝南(nán)的(de)房(fáng)間居然隻安了(le)一個(gè)電源插口,不夠用(yòng)不說,高(gāo)度也(yě)有問題。”我曾經試圖找這(zhè)個(gè)裝修隊解決問題,對(duì)方開始還(hái)接電話(huà),現在打過去就已經是空号了(le)。據了(le)解,類似劉先生這(zhè)種因裝修不當,沒有經過嚴格驗收所造成的(de)意外損失并不在少數。
消費者投訴
裝修投訴集中五大(dà)方面
記者日前從建築裝飾協會了(le)解到,進入夏季,關于裝修建材類的(de)投訴不少,主要問題集中在五個(gè)方面:其一,是裝修質量不合格;其二,是裝修公司不按合同約定提供服務;其三,是裝修工程偷工減料、以次充好,欺騙消費者;其四,是皮包公司坑騙消費者錢财;其五,是一些裝修公司自己制定的(de)不平等合同格式條款侵害消費者合法權益。
不過,有關負責人(rén)表示,作爲行業協會,建築裝飾協會接待市民對(duì)裝修公司的(de)投訴,但因爲沒有執法權,隻能起協調作用(yòng)。建議(yì)消費者找規模較大(dà)的(de)公司進行家裝,由于大(dà)公司與行業協會關系較近,受法律法規約束也(yě)相對(duì)嚴格,在出現問題時(shí)容易得(de)到有效的(de)解決。
專家建議(yì)
原則 驗收練就火眼金睛
住房(fáng)裝飾裝修完工後,驗收一關必不可(kě)少,而對(duì)新房(fáng)的(de)驗收要把握從外而内的(de)原則。百萬家園監理(lǐ)公司的(de)許經理(lǐ)向我們介紹了(le)驗收中的(de)注意事項。首先,要先看外部,即外立面、外牆瓷磚和(hé)塗料、單元門、樓道;其次,對(duì)内部進行檢測,包括有入戶門、門、窗(chuāng)、天棚、牆面、地面、牆磚、地磚、上下(xià)水(shuǐ)、防水(shuǐ)、強弱電、暖氣、煤氣、通(tōng)風、排煙(yān)、排氣等;第三,進行閉存水(shuǐ)試驗、水(shuǐ)表空轉等問題,但注意必須和(hé)樓上樓下(xià)鄰居配合。需要提醒的(de)是,如果房(fáng)子和(hé)合同約定的(de)一樣,你就在驗收房(fáng)單子上簽字。如果在驗收的(de)時(shí)候發現問題,一定要當場(chǎng)請施工單位及時(shí)維修。
最後,業主則需要交納物(wù)業管理(lǐ)費等相關費用(yòng),包括有物(wù)業管理(lǐ)費、供暖費以及契稅、公共維修基金等。
經驗 點中“四穴”是關鍵
有著(zhe)多(duō)年新房(fáng)驗收經驗的(de)許經理(lǐ)告訴記者,盡管目前開發商在交房(fáng)時(shí),房(fáng)屋質量以及結構、安全等方面有了(le)一定好轉和(hé)提高(gāo),但仍然存在一些質量和(hé)工藝問題。
因此,他(tā)建議(yì)業主:
首先是判斷每一個(gè)環節是否符合合同約定,然後分(fēn)步驟進行詳查。即第一要細查入戶門,主要存在“三防”的(de)含義、概念與合同約定是否相符問題。同時(shí)應注意入戶門主要存在門框與牆體之間間隙大(dà)、沒按規定密封。門面有擊傷、劃傷、脫漆、變形等現象。門開啓有異音(yīn)、關不嚴、松動,門合頁缺螺絲,門鎖作用(yòng)不良、鎖口變形。門下(xià)面預留裝飾面不夠。防風條脫落、破損等問題。
其次,看通(tōng)透、檢查通(tōng)風采光(guāng)效果,一般來(lái)說,收房(fáng)驗房(fáng)中主要檢驗其功能、作用(yòng)、采光(guāng)、質量及不良之處。主要存在門框與牆之間密封不規範。窗(chuāng)外密封不嚴、堵塞出水(shuǐ)口現象;窗(chuāng)框、窗(chuāng)扇有壞損、變形、開啓不靈活、磕碰等問題;窗(chuāng)鎖作用(yòng)不良、金屬件丢失、封條不規範、破損、脫落、欠缺等現象;窗(chuāng)戶關不嚴,手把松動也(yě)經常發生;玻璃、防風條安裝不規範、短缺,透氣、沙眼、污漬、劃痕等現象,紗窗(chuāng)存在問題多(duō)些。
第三,查土建結構有無安全隐患。其中應首先留意牆面、啞口處空鼓以及牆體裂縫、裂紋是否存在,而絕大(dà)多(duō)數牆體裂紋在承重牆、輕體牆銜接處門啞口上角處,保溫牆、施工縫之間。
第四,嚴查防水(shuǐ)杜絕跑冒滴漏現象,查看頂面以及水(shuǐ)管接頭是否有滲漏現象,地面有無空鼓、裂紋現象。衛生間:管路布局有不盡合理(lǐ)現象、頂面有滲漏、牆面凹凸不平、防水(shuǐ)高(gāo)度不到位、預留裝飾面過高(gāo)等問題。
值得(de)注意的(de)是,業主在驗收時(shí),對(duì)房(fáng)間中的(de)電路設施往往會忽略,因此,對(duì)驗收的(de)毛坯房(fáng)供電的(de)系統、空調安裝位置、消防系統等相關問題都要了(le)解清楚。另外,檢查驗收則主要确認電路是否安全,個(gè)别插座相線接法相反,是否有缺地線、零線的(de)現象。
準備 新房(fáng)入住要練“排毒”功
新房(fáng)驗收後,并非意味著(zhe)可(kě)以直接入住。原因是,裝修剛結束後,居室内的(de)空氣污染肯定不少,最好的(de)辦法就是開窗(chuāng)通(tōng)風,以便盡快(kuài)地将室内主要污染物(wù)排放到室外。不過,應該注意的(de)是,房(fáng)間通(tōng)風散味的(de)方法也(yě)很有講究。不能打開所有門窗(chuāng)急速風幹,這(zhè)樣牆面容易出現裂紋。便捷而科學的(de)方法有:打開室内的(de)房(fáng)門,利用(yòng)廚房(fáng)、衛生間的(de)窗(chuāng)戶進行通(tōng)風;在室内放上幾盆含有食醋的(de)涼水(shuǐ),既可(kě)保護室内塗料面,又能吸收殘留的(de)異味;還(hái)可(kě)在室内放上幾個(gè)粗纖維的(de)菠蘿,加快(kuài)吸收異味的(de)速度。
此外,采用(yòng)擺放綠色植物(wù)和(hé)使用(yòng)活性炭等對(duì)排除室内有害氣體和(hé)吸收家裏的(de)異味也(yě)有一定的(de)輔助作用(yòng)。據了(le)解,綠色植物(wù)通(tōng)常是靠葉子的(de)細微舒張來(lái)吸取這(zhè)些化(huà)學物(wù)質,這(zhè)些綠色植物(wù)中多(duō)含有揮發性油類,具有顯著的(de)殺菌功能和(hé)抗毒能力,能吸收空氣中一定濃度的(de)有毒氣體,如二氧化(huà)硫、氮氧化(huà)物(wù)、甲醛、氯化(huà)氫等,特别是觀葉植物(wù)和(hé)杜鵑科的(de)花木(mù),對(duì)吸附放射性物(wù)質具有很強的(de)功效。因此,如果能在居室中平均每10平方米擺上一兩盆這(zhè)樣的(de)花草(cǎo),基本上可(kě)以起到清除空氣污染的(de)效果。
入住 驗收後仍有“功夫”要練
對(duì)于剛搬入新家的(de)業主,由于對(duì)環境還(hái)不夠熟悉,在夜間起夜容易納不過悶來(lái),所以最好在床邊設計台燈,如果家裏有小孩子,在兒(ér)童房(fáng)最好設計亮度較低的(de)地燈,減少孩子的(de)恐懼感,并且保證安全。
溫馨提示
如何挑選監理(lǐ)公司
盡管監理(lǐ)公司可(kě)以從專業的(de)角度給予消費者不小的(de)幫助,但對(duì)于監理(lǐ)公司的(de)選擇也(yě)要持謹慎态度。
家庭裝修監理(lǐ)是專業性很強的(de)工作,無論是監理(lǐ)公司還(hái)是監理(lǐ)人(rén)員(yuán),本身就有一個(gè)資質認定的(de)問題。無資質監理(lǐ)本身就是一種違法經營,在規範的(de)家庭裝修市場(chǎng)中,以違法經營手段介入,是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的(de)擾亂。同時(shí)監理(lǐ)工作本身就是一個(gè)管理(lǐ)系統,是專業性很強的(de)工作,沒有合格的(de)人(rén)員(yuán)和(hé)良好的(de)管理(lǐ)制度是不可(kě)能履行好監理(lǐ)義務的(de)。
因此,裝修家庭如果要請監理(lǐ)公司,一定要請那些具有家庭裝修監理(lǐ)資質和(hé)品牌知名度比較好的(de)監督機構。
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